Gizlilik politikası

Son güncelleme: 29 Ekim 2025

SHIELD FOREVER®; size, müşteri olarak seçkin bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla bu mağazayı ve web sitesini, ilgili tüm bilgi, içerik, özellik, araç, ürün ve hizmetler dâhil olmak üzere (topluca "Hizmetler") işletmektedir. SHIELD FOREVER®, Shopify altyapısıyla çalışmaktadır; bu da Hizmetleri size sunmamızı mümkün kılar. Bu Gizlilik Politikası, Hizmetleri ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda ya da Hizmetleri kullanarak bir satın alma veya başka bir işlem gerçekleştirdiğinizde veya bizimle başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve açıkladığımızı açıklar. Hizmet Koşullarımız ile bu Gizlilik Politikası arasında bir çelişki olması hâlinde, kişisel bilgilerinizin toplanması, işlenmesi ve açıklanması bakımından bu Gizlilik Politikası geçerli olacaktır.

Lütfen bu Gizlilik Politikası’nı dikkatle okuyunuz. Hizmetlerden herhangi birini kullanarak ve bunlara erişerek, bu Gizlilik Politikası’nı okuduğunuzu ve bilgilerinizin bu Gizlilik Politikası’nda açıklandığı şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve açıklanmasını anladığınızı kabul etmektesiniz.

Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Bilgiler

"kişisel bilgiler" terimini kullandığımızda, sizi veya başka bir kişiyi tanımlayan ya da makul ölçüde sizinle veya başka bir kişiyle ilişkilendirilebilecek bilgileri kastediyoruz. Kişisel bilgiler; anonim olarak toplanan veya kimliksizleştirilmiş, dolayısıyla sizi tanımlayamayan ya da makul ölçüde sizinle ilişkilendirilemeyen bilgileri kapsamaz. Hizmetlerle nasıl etkileşimde bulunduğunuza, nerede yaşadığınıza ve yürürlükteki mevzuatın izin verdiği veya gerektirdiği ölçüde, bu kişisel bilgilerden çıkarılan çıkarımlar da dahil olmak üzere aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini toplayabilir veya işleyebiliriz:

• İletişim bilgileri adınız, adresiniz, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz dâhil.
• Finansal bilgiler kredi kartı, banka kartı ve finansal hesap numaraları dâhil olmak üzere; ödeme kartı bilgileri, finansal hesap bilgileri, işlem ayrıntıları, ödeme şekli, ödeme onayı ve diğer ödeme ayrıntıları.
• Hesap bilgileri kullanıcı adınız, şifreniz, güvenlik sorularınız, tercihleriniz ve ayarlarınız dahil.
• İşlem bilgileri görüntülediğiniz, sepetinize koyduğunuz, istek listenize eklediğiniz veya satın aldığınız, iade ettiğiniz, değiştirdiğiniz ya da iptal ettiğiniz ürünler ile geçmiş işlemleriniz dâhil.
• Tarafımızla iletişim bizimle yaptığınız iletişimlerde paylaştığınız bilgiler de dahil olmak üzere; örneğin, müşteri desteğine bir talep gönderdiğinizde.
• Cihaz bilgileri cihazınız, tarayıcınız veya ağ bağlantınız hakkındaki bilgiler, IP adresiniz ve diğer benzersiz tanımlayıcılar dahil.
• Kullanım bilgileri Hizmetlerle etkileşiminize ilişkin bilgiler de dahil olmak üzere, Hizmetlerle nasıl ve ne zaman etkileşimde bulunduğunuz veya Hizmetlerde gezindiğiniz.

Kişisel Bilgi Kaynakları

Kişisel bilgileri aşağıdaki kaynaklardan toplayabiliriz:

• Doğrudan sizden hesap oluşturduğunuzda, Hizmetleri ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda, bizimle iletişim kurduğunuzda ya da kişisel bilgilerinizi başka bir şekilde bize sağladığınızda dahil;
• Hizmetler aracılığıyla otomatik olarak ürünlerimizi veya hizmetlerimizi kullandığınızda ya da web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde cihazınızdan alınanlar da dahil olmak üzere ve çerezler ile benzer teknolojilerin kullanımı yoluyla;
• Hizmet sağlayıcılarımızdan belirli teknolojileri etkinleştirmeleri için onlarla çalıştığımızda ve kişisel bilgilerinizi bizim adımıza topladıklarında veya işlediklerinde dâhil;
• İş ortaklarımızdan veya diğer üçüncü taraflardan.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Bizimle nasıl etkileşim kurduğunuza veya Hizmetlerden hangilerini kullandığınıza bağlı olarak, kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

• Hizmetleri Sunmak, Özelleştirmek ve İyileştirmek. Kişisel bilgilerinizi, sizinle aramızdaki sözleşmeyi yerine getirmek, ödemelerinizi işlemek, siparişlerinizi tamamlamak, tercihlerinizi ve ilgilendiğiniz ürünleri hatırlamak, hesabınızla ilgili bildirimler göndermek, satın alma, iade, değişim veya diğer işlemleri yürütmek, hesabınızı oluşturmak, sürdürmek ve başka şekillerde yönetmek, gönderimi düzenlemek, iadeleri ve değişimleri kolaylaştırmak, değerlendirme paylaşmanıza olanak sağlamak ve satın alımlarınıza ilişkin ürünler önermek gibi size özel bir alışveriş deneyimi oluşturmak da dahil olmak üzere Hizmetleri size sunmak için kullanırız. Bu, Hizmetleri daha iyi uyarlamak ve geliştirmek amacıyla kişisel bilgilerinizin kullanılmasını içerebilir.
• Pazarlama ve Reklamcılık. Kişisel bilgilerinizi; e-posta, kısa mesaj veya posta yoluyla pazarlama, reklam ve tanıtım iletileri göndermek ve Hizmetlerdeki veya diğer web sitelerindeki ürün ya da hizmetlere ilişkin çevrim içi reklamları size göstermek gibi pazarlama ve tanıtım amaçları için kullanırız; buna daha önce satın aldığınız veya sepetinize eklediğiniz ürünler ile Hizmetlerdeki diğer faaliyetleriniz temel alınarak gösterilen reklamlar da dahildir.
• Güvenlik ve Dolandırıcılığın Önlenmesi. We use your personal information to authenticate your account, güvenli bir ödeme ve alışveriş deneyimi sunmak, olası hileli, yasa dışı, güvensiz veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, araştırmak ya da bunlarla ilgili işlem yapmak, kamu güvenliğini korumak ve hizmetlerimizin güvenliğini sağlamak için kullanırız. Hizmetleri kullanmayı ve bir hesap kaydetmeyi seçerseniz, hesap kimlik bilgilerinizin güvenliğini sağlamaktan siz sorumlusunuz. Kullanıcı adınızı, parolanızı veya diğer erişim bilgilerinizi başka hiç kimseyle paylaşmamanızı önemle tavsiye ederiz.
• Sizinle İletişim Kurmak. Kişisel bilgilerinizi size müşteri desteği sunmak, size karşı duyarlı olmak, size etkili hizmetler sağlamak ve sizinle olan iş ilişkimizi sürdürmek amacıyla kullanırız.
• Yasal Nedenler. Kişisel bilgilerinizi, kolluk kuvvetleri veya devlet kurumlarından gelen talepler de dâhil olmak üzere yürürlükteki yasalara uymak veya geçerli yasal süreçlere yanıt vermek, hukuk davalarındaki delil toplama süreçlerini araştırmak veya bunlara katılmak, olası ya da fiilî dava süreçlerinde veya diğer çekişmeli hukuki işlemlerde yer almak ve şartlarımızın veya politikalarımızın olası ihlallerini uygulamak ya da araştırmak amacıyla kullanırız.

Kişisel Bilgileri Nasıl Açıklarız

Belirli durumlarda, kişisel bilgilerinizi işbu Gizlilik Politikası'na tabi meşru amaçlar doğrultusunda üçüncü taraflara açıklayabiliriz. Bu durumlar şunları içerebilir:

• Shopify ile birlikte, adımıza hizmet sunan tedarikçiler ve diğer üçüncü taraflar (örn. BT yönetimi, ödeme işleme, veri analitiği, müşteri desteği, bulut depolama, sipariş karşılama ve gönderim).
• Size pazarlama hizmetleri sunmak ve reklam göstermek amacıyla iş ve pazarlama ortaklarıyla. Örneğin, farklı satıcılar ve web sitelerindeki çevrimiçi faaliyetlerinize dayalı olarak üçüncü taraf hizmetlerle kişiselleştirilmiş reklamcılığı desteklemek için Shopify kullanıyoruz. İş ve pazarlama ortaklarımız bilgilerinizi kendi gizlilik bildirimlerine uygun olarak kullanacaktır. İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak, farklı satıcılar ve web sitelerindeki çevrimiçi faaliyetlerinize dayanarak size hedefli reklamlar ve pazarlama göstermek amacıyla hakkınızdaki bilgileri paylaşmamamızı bize bildirme hakkına sahip olabilirsiniz. Bu kullanımlardan vazgeçme haklarınızı kullanabilirsiniz burada .
• Belirli bilgileri üçüncü taraflara açıklamamızı yönlendirdiğinizde, talep ettiğinizde veya buna başka bir şekilde rıza gösterdiğinizde; örneğin size ürün gönderebilmemiz için ya da sosyal medya bileşenlerini veya giriş entegrasyonlarını kullanmanız aracılığıyla.
• Bağlı kuruluşlarımızla veya şirketler grubumuz içinde başka şekillerde.
• Bir birleşme veya iflas gibi ticari bir işlemle bağlantılı olarak, yürürlükteki yasal yükümlülüklere uymak amacıyla (mahkeme celpleri, arama emirleri ve benzeri taleplere yanıt vermek dâhil), geçerli hizmet şartlarını veya politikaları uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını korumak ya da savunmak için.

Shopify ile İlişki

Hizmetler, size Hizmetleri sunmak ve iyileştirmek amacıyla Hizmetlere erişiminiz ve Hizmetleri kullanımınız hakkında kişisel bilgileri toplayan ve işleyen Shopify tarafından barındırılmaktadır. Hizmetlere gönderdiğiniz bilgiler, size Hizmetleri sunmak ve iyileştirmek amacıyla, ikamet ettiğiniz ülkeden farklı ülkelerde bulunabilecek Shopify’a ve üçüncü taraflara iletilecek ve onlarla paylaşılacaktır. Ayrıca, işimizi korumaya, büyütmeye ve iyileştirmeye yardımcı olmak amacıyla, Mağazamızla, diğer satıcılarla ve Shopify ile etkileşimlerinizden elde edilen veri ve bilgileri içeren belirli gelişmiş Shopify özelliklerini kullanıyoruz. Bu gelişmiş özellikleri sağlamak amacıyla Shopify, mağazamızla, diğer satıcılarla ve Shopify ile etkileşimleriniz hakkında toplanan kişisel bilgileri kullanabilir. Bu durumlarda Shopify, kişisel bilgilerinizin işlenmesinden, bu amaçlar doğrultusunda kişisel bilgilerinizin kullanımına ilişkin haklarınızı kullanma taleplerinize yanıt verilmesi de dahil olmak üzere, sorumludur. Shopify’ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve sahip olabileceğiniz haklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için şu adresi ziyaret edebilirsiniz: Shopify Tüketici Gizlilik Politikası . Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili belirli haklarınızı burada kullanabilirsiniz Shopify Gizlilik Portalı Bağlantısı.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar

Hizmetler, üçüncü taraflarca işletilen web sitelerine veya diğer çevrimiçi platformlara bağlantılar sağlayabilir. Bizimle bağlantılı olmayan veya bizim kontrolümüzde bulunmayan sitelere yönlendiren bağlantıları takip ederseniz, bu sitelerin gizlilik ve güvenlik politikalarını ve diğer hüküm ve koşullarını incelemeniz gerekir. Bu tür sitelerin gizliliğini veya güvenliğini ya da bu sitelerde yer alan bilgilerin doğruluğunu, eksiksizliğini veya güvenilirliğini garanti etmiyoruz ve bunlardan sorumlu değiliz. Üçüncü taraf sosyal ağ platformlarında paylaştığınız bilgiler de dahil olmak üzere, herkese açık veya yarı herkese açık ortamlarda sağladığınız bilgiler, Hizmetlerin diğer kullanıcıları ve/veya söz konusu üçüncü taraf platformların kullanıcıları tarafından, bu bilgilerin bizim veya herhangi bir üçüncü tarafça kullanımına ilişkin herhangi bir sınırlama olmaksızın görüntülenebilir. Hizmetlerde açıklandığı durumlar dışında, bu tür bağlantıları sunmamız tek başına söz konusu platformlardaki içeriğin veya bunların sahiplerinin ya da işletmecilerinin tarafımızca onaylandığı anlamına gelmez.

Çocuk Verileri

Hizmetler çocuklar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır ve yargı bölgenizde reşit olma yaşının altındaki çocuklara ait herhangi bir kişisel bilgiyi bilerek toplamıyoruz. Bize kişisel bilgilerini sağlamış bir çocuğun ebeveyni veya vasisi iseniz, bu bilgilerin silinmesini talep etmek için aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu Gizlilik Politikasının Yürürlük Tarihi itibarıyla, 16 yaşın altındaki kişilere ait kişisel bilgileri "paylaştığımıza" veya "sattığımıza" (bu terimler yürürlükteki mevzuatta tanımlandığı şekliyle) dair fiilî bilgimiz bulunmamaktadır.

Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması

Lütfen hiçbir güvenlik önleminin kusursuz veya aşılamaz olmadığını ve "mükemmel güvenliği" garanti edemeyeceğimizi dikkate alınız. Ayrıca, bize gönderdiğiniz herhangi bir bilgi, iletim sırasında güvenli olmayabilir. Hassas veya gizli bilgileri bizimle paylaşmak için güvenli olmayan kanalları kullanmamanızı tavsiye ederiz.

Kişisel bilgilerinizi ne kadar süreyle sakladığımız; hesabınızı sürdürmek, size Hizmetleri sunmak, yasal yükümlülüklere uymak, uyuşmazlıkları çözmek veya diğer geçerli sözleşme ve politikaları uygulamak için bu bilgilere ihtiyaç duyup duymadığımız gibi çeşitli faktörlere bağlıdır.

Haklarınız ve Seçimleriniz

Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili olarak aşağıda listelenen hakların bir kısmına veya tamamına sahip olabilirsiniz. Ancak, bu haklar mutlak değildir, yalnızca belirli koşullarda geçerli olabilir ve bazı durumlarda, kanunun izin verdiği ölçüde talebinizi reddedebiliriz.

• Erişim / Bilgi Edinme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
• Silme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgileri silmemizi talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
• Düzeltme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz hatalı kişisel bilgileri düzeltmemizi talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
• Veri Taşınabilirliği Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını alma ve belirli koşullar altında ve bazı istisnalarla birlikte bunların üçüncü bir tarafa aktarılmasını talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
• Hedefli Reklamcılık İçin Satış veya Paylaşımın Dışında Kalma Hakkı. İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak, yürürlükteki gizlilik yasalarında tanımlandığı üzere kişisel bilgilerinizin "satışı" veya "paylaşımı" işlemlerine ya da "hedefli reklamcılık" olarak kabul edilen amaçlarla kişisel bilgilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkına sahip olabilirsiniz. Bu kullanımlara itiraz etme haklarınızı kullanabilirsiniz burada. Lütfen, Global Privacy Control devre dışı bırakma tercih sinyali etkin durumdayken web sitemizi ziyaret etmeniz hâlinde, bulunduğunuz yere bağlı olarak, bunu web sitesini ziyaret etmek için kullandığınız cihaz ve tarayıcı için otomatik olarak devre dışı bırakma talebi olarak değerlendireceğimizi unutmayın. Sinyali gönderen cihazı bir Shopify hesabıyla ilişkilendirebilirsek, devre dışı bırakma talebini hesaba da uygulayacağız. Global Privacy Control hakkında daha fazla bilgi edinmek için https://globalprivacycontrol.org/ adresini ziyaret edebilirsiniz. Global Privacy Control dışında, web tarayıcınızdan veya cihazınızdan gönderilebilecek diğer "İzleme" sinyallerini tanımıyoruz.
• İletişim Tercihlerinin Yönetimi. Size promosyon e-postaları gönderebiliriz ve bunları alma tercihinden, size gönderdiğimiz e-postalarda yer alan abonelikten çıkma seçeneğini kullanarak istediğiniz zaman vazgeçebilirsiniz. Vazgeçmeniz hâlinde, hesabınız veya vermiş olduğunuz siparişler gibi promosyon içermeyen e-postaları size göndermeye devam edebiliriz.

Bu haklardan herhangi birini, Hizmetler üzerinde belirtildiği şekilde veya aşağıda sağlanan iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz. Shopify'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve Shopify tarafından işlenen verilere ilişkin haklar da dâhil olmak üzere sahip olabileceğiniz haklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için https://privacy.shopify.com/en adresini ziyaret edebilirsiniz.

Bu haklardan herhangi birini kullanmanız nedeniyle size karşı ayrımcılık yapmayacağız. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği veya gerektirdiği durumlarda, taleplerinizi işleme alabilmemiz için önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Yürürlükteki mevzuata uygun olarak, haklarınızı kullanmak üzere adınıza talepte bulunması için yetkili bir temsilci atayabilirsiniz. Bir temsilciden gelen böyle bir talebi kabul etmeden önce, temsilcinin sizin adınıza hareket etmek üzere yetkilendirildiğini kanıtlamasını talep edeceğiz ve kimliğinizi doğrudan bizimle doğrulamanız gerekebilir. Yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği şekilde talebinize makul süre içinde yanıt vereceğiz.

Şikayetler

Kişisel bilgilerinizi işleme şeklimizle ilgili şikâyetleriniz varsa, lütfen aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Yaşadığınız yere bağlı olarak, aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak kararımıza itiraz etme veya şikâyetinizi yerel veri koruma otoritenize iletme hakkına sahip olabilirsiniz. AEA için, yetkili veri koruma denetim makamlarının bir listesini bulabilirsiniz burada.

Uluslararası Transferler

Lütfen kişisel bilgilerinizi yaşadığınız ülkenin dışında aktarabileceğimizi, depolayabileceğimizi ve işleyebileceğimizi dikkate alınız.

Kişisel bilgilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık dışına aktarırsak, veri aktarımının yeterli düzeyde koruma sağladığı belirlenmiş bir ülkeye yapılması durumu hariç, duruma göre Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri veya Birleşik Krallık'ın ilgili yetkili makamı tarafından yayımlanan eşdeğer sözleşmeler gibi tanınmış aktarım mekanizmalarına dayanacağız.

Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını, uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, hukuki ya da düzenleyici nedenlerle zaman zaman güncelleyebiliriz. Gözden geçirilmiş Gizlilik Politikasını bu internet sitesinde yayımlayacak, "Son güncelleme" tarihini güncelleyecek ve yürürlükteki yasalara uygun olarak bildirimde bulunacağız.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz olması ya da size tanınan haklardan herhangi birini kullanmak istemeniz hâlinde, lütfen helpshieldstudios@gmail.com adresinden bizimle e-posta yoluyla iletişime geçin. Uygulanabilir veri koruma mevzuatı bakımından, kişisel bilgilerinizin veri sorumlusu biziz.